在应用程序和流程中集成增强的通信
通过在现有业务应用程序中使用Rainbow应用程序连接器集成易于使用的通信服务,减轻用户和代理的负担.
Points Forts
- 完全集成到正确的应用程序中,便于使用
- 通过将复杂的电话系统集成到所使用的业务应用程序中,两全其美
- 您的电话系统100%基于云
Fonctionnalités
- 通过现有的电话系统(公共电话)点击呼叫
- 所有来电的来电显示通知
- 自动出勤指示器,查看谁有空
- 基于Rainbow目录的联系人和代理列表
- 与其他通过消息传递连接的代理进行无缝协作, au partage de fichiers, aux appels audio et vidéo et aux chats de groupe
Avantages
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Rainbow Solution Sheet
本文档提供:Rainbow产品和产品的一般描述, ainsi que la liste des fonctionnalités principales.
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Produits Associés
CRM应用的阿尔卡特-朗讯Rainbow连接器
CTI连接器(电话-计算机耦合) 阿尔卡特-朗讯Rainbow™CRM应用(管理) de la relation client)
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